引言
贵州祺有网络科技有限公司(以下简称「本公司」)非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明本公司在 www.qiyou.icu 网站(以下简称「本网站」)上如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您仔细阅读本政策,确认充分理解并同意全部条款后再开始使用本网站的服务。
一、信息收集
本公司仅在为提供商品销售、订单处理、售后服务所必需的范围内收集您的个人信息,具体包括:
- 账户信息:注册账户时提供的手机号、密码(加密存储)
- 订单信息:收货人姓名、手机号、详细地址、邮政编码
- 交易信息:支付宝订单号、交易金额、交易时间(由支付宝企业账号反馈)
- 客服沟通:您与本公司客服邮箱沟通时的邮件记录
- 技术信息:为保障网站正常运行,自动收集的 IP 地址、浏览器类型、设备型号等技术信息
二、信息使用
本公司收集的个人信息仅用于以下目的,不会用于其他无关用途:
- 处理您的订单,安排发货,提供售后服务
- 与您沟通订单状态、退换货事务、售后服务
- 根据您的咨询提供客服支持
- 履行法律法规规定的义务(如配合监管部门检查)
- 防范欺诈行为,保障交易安全
三、信息共享
本公司承诺不会出售或出租您的个人信息给任何第三方。仅在以下情况下可能共享您的信息:
- 物流配送:为完成订单配送,向合作的物流公司(顺丰/中通/韵达)提供必要的收货信息
- 支付服务:向支付宝企业账号反馈交易必要的订单信息以完成支付
- 法律法规要求:根据法律法规规定,或政府主管部门的合法要求
- 纠纷处理:处理您与本公司之间的纠纷或争议
四、信息存储
本公司在中华人民共和国境内存储您的个人信息,采取合理的安全措施保护信息安全。您的订单信息将在交易完成后保存 3 年,以满足售后查询与会计账目需要;账户信息将在您注销账户后删除;客服沟通记录保存 1 年。
五、Cookie 与同类技术
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六、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查询权:您可以通过客服邮箱查询本公司存储的您的个人信息
- 更正权:您可以申请更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:您可以申请删除您的个人信息,但已完成的交易信息可能因法律法规要求无法立即删除
- 注销权:您可以申请注销账户,注销后您的账户信息将被删除
- 撤回同意权:您可以撤回此前对个人信息处理的同意
如需行使上述权利,请通过客服邮箱 service@qiyou.icu 联系本公司,本公司将在 7 个工作日内回复您的请求。
七、未成年保护
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八、隐私政策变更
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九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系本公司:
- 客服邮箱:service@qiyou.icu
- 主办单位:贵州祺有网络科技有限公司
- 网站域名:qiyou.icu
十、生效日期
本隐私政策自 2026 年 9 月 1 日起生效。